Comprender la facturación
Para exportar sus informes de registro de facturación, por favor, dirígete a configuración y luego a la sección de facturación:
Selecciona el botón EXPORTAR REGISTRO DE FACTURACIÓN para exportar tus registros de facturación para el período de facturación actual (este mes) o selecciona los iconos de exportar registros para ver los registros de períodos de facturación anteriores:
Cuando exportes tus registros de facturación, el informe tendrá un aspecto similar al de la captura de pantalla que aparece a continuación.
Las definiciones de las columnas del informe son las siguientes:
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Fecha/hora - Cuando se envió la transferencia
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ID del paquete - El ID único de cada destinatario (descargador)
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Nombre del paquete - Nombre del paquete transferido
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Remitente - Correo electrónico de la persona que inició la transferencia
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Tipo - "Descargado" (se han descargado algunos o todos los datos del paquete) o"No descargado" (el destinatario no ha descargado ningún dato del paquete)
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Cantidad de datos - Total de GB descargados por el destinatario
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Tamaño del paquete - Total de GB cargados por el remitente
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Coste - Coste total de la transferencia por beneficiario
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IP del destinatario - Ubicación del descargador
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Duración- Tiempo de descarga del archivo
Si todavía tienes preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat de la aplicación.