Los propietarios de cuentas y los miembros del equipo con permiso pueden eliminar los paquetes subidos, pero no los archivos individuales
Los propietarios de cuentas y los miembros del equipo con permiso pueden eliminar los paquetes subidos una vez finalizada la subida, pero los colaboradores ajenos al equipo o los miembros sin permiso no pueden eliminar un paquete. Los archivos individuales dentro del paquete no pueden ser borrados.
Si sube un paquete y necesita reemplazarlo, póngase en contacto con el propietario del Equipo o con un miembro del Equipo con permiso para solicitar la eliminación. Por defecto, los paquetes tienen una fecha de caducidad, pero esta fecha de caducidad puede personalizarse (más corta, más larga o almacenamiento ilimitado). Las personas con permiso pueden borrar paquetes manualmente.
Si es urgente eliminar un archivo, ponte en contacto con support@masv.io o utiliza nuestro chat en directo.
Para eliminar un paquete cargado
- En la Aplicación Web MASV, en la barra lateral de la izquierda, seleccione Historial de transferencias.
- En la pestaña Enviados o Recibidos, seleccione el paquete que desea eliminar.
- En la columna Acciones, seleccione el icono de menú y, en el menú, elija Eliminar paquete.